2025年电信行业运维部工程师系统日常运维手册.docxVIP

2025年电信行业运维部工程师系统日常运维手册

第1章基础架构与网络拓扑管理

1.1核心交换机配置与故障诊断

在核心交换机上执行`showversion`命令，重点检查CPU使用率是否超过80%，若红灯闪烁则需立即重启设备或检查电源模块，确保设备处于正常运行状态。使用`showinterfaces`命令查看端口状态，确认所有业务端口（如GE1/0/1）已处于`up/up`状态，且背板负载低于70%，否则需排查背板过热问题。

通过`showlog`或`showlogs`命令查看最近30分钟的日志，筛选出包含error或critical关键字的记录，定位具体的告警源端。使用`showmacaddress-table`命令排查MAC地址表溢出情况，若MAC地址数量超过90%的端口，需立即执行`clearmacaddress-table`并检查端口链路。执行`showrunning-config`命令对比当前配置与标准模板，检查是否遗漏了VLANtagging或STP协议配置，确保网络连通性符合设计要求。

针对具体故障，使用`showinterface[interface-id]error-count`命令统计错误计数，若错误计数大于0，则需检查光纤熔接点或光模块