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2026年扬州市消防救援系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的商品价格出现重大差错，张某最终支付了远低于正常价格的费用。超市在发现错误后，要求张某退还多支付的款项。张某以超市工作人员操作失误为由拒绝退还。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权要求张某退还多支付的款项，因为张某存在主观故意

B、张某有权拒绝退还多支付的款项，因为超市工作人员存在操作失误

C、超市与张某应协商解决此事，协商不成可向消费者协会投诉

D、张某必须退还多支付的款项，因为超市不存在欺诈行为

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。超市工作人员的操作失误属于意外情况，超市有权要求消费者退还多支付的款项，但应通过协商方式解决。若协商不成，消费者可向消费者协会投诉。A项错误，张某不存在主观故意。B项错误，消费者权益保护法并未规定消费者必须无条件接受商品或服务的错误价格。D项错误，超市虽无欺诈行为，但消费者权益保护法鼓励经营者与消费者协商解决争议。故选C。

2．某公司未经有关部门批准，擅自占用一片集体土地建设厂房。当地政府发现后，责令该公司停止施工并拆除