2025年酒店行业客房部保洁员房间清洁保养手册.docxVIP

2025年酒店行业客房部保洁员房间清洁保养手册

第1章基础清洁流程与操作规范

1.1每日标准化清洁作业流程

保洁员上岗前需穿戴符合人体工学的分体式制服，确保鞋套、工作帽、口罩及护目镜等个人防护装备（PPE）佩戴规范，并在更衣室进行手部消毒，确认个人精神状态良好，方可进入客房区域。到达指定楼层后，首先执行“敲门三次、间隔两秒”的礼貌敲门程序，若门内无人且无应答，则使用对讲机或手机联系前台确认房间状态，严禁在未确认情况下擅自进入。

进入房间后，先关闭房门并拉上窗帘，打开窗户通风换气5分钟，随后迅速将房间内所有物品归位至指定储物柜或指定位置，保持房间外观整洁有序。遵循“先里后