商业模式设计优秀.ppt

商业模式设计Starbucks1

为什么商业模式设计对创业者来说非常重要？创新服务创新产品为顾客，合作伙伴和企业创造价值技术性投入社会性产出商业模式转换器2

1基本概念基本问题核心逻辑3

基本概念一价值发现：明确价值创造的来源二价值匹配：明确合作伙伴，实现价值创造三价值获取：制定竞争策略，占有创新价值二如何为企业创造价值一如何为顾客创造价值三如何将价值在企业和顾客之间传递基本问题核心逻辑4

2设计框架（9个要素）5

1、客户细分星巴克的消费群体（消费市场）1、地理因素（大城市/沿海发达城市小城市/二级城市）2、心理因素（追求品味，享受品牌白领精英，社会上等阶级/追求时尚，从众心理社会中等阶级）3、行为因素（咖啡爱好者对咖啡品质有要求/咖啡随机消费者注重咖啡馆气氛）6

价值主张2、价值主张为中产阶级为主流的中上阶层提供一个风格清新的社交场所，人们在购买星巴克咖啡的同时也购买了一种生活方式细节：打包盒，咖啡托盘，防溢贴纸，快餐加热等由咖啡豆研磨的速溶咖啡相比于KFC等更加低热量的稀释早餐（帮助客户）削减成本：星享卡积分，微信公众号电子集点卡7

3、渠道通路三种渠道特殊渠道直营渠道零售渠道为航空公司和别家零售店的服务处理邮购业务为自己的店铺和合资店铺服务以下是星巴克公司的