2026年EAP咨询师考试题库（附答案和详细解析）（0501）.docxVIP

EAP咨询师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.EAP（员工援助计划）的主要服务对象是？

A.仅限于员工本人的心理健康问题。

B.包括员工及其直系家庭成员的生活困扰。

C.只涉及组织管理层的发展需求。

D.专注于外部客户的职业生涯规划。

答案：B

解析：正确选项B依据EAP定义：根据美国员工援助专业人员协会（EAPA）标准，EAP服务对象包括员工本人及其直系家庭成员，覆盖工作、生活、心理健康等多方面问题。错误选项A片面化服务范围（EAP不限于心理问题）；C混淆对象（服务员工非管理层）；D扩大范围（EAP不服务外部客户）。

EAP咨询中“主动倾听”的核心要求是？

A.快速打断来访者以提供解决方案。

B.专注理解来访者言语和非言语信息。

C.侧重于记录谈话内容而非情绪反应。

D.避免情感回应以保持专业距离。

答案：B

解析：正确选项B依据咨询基础理论：罗杰斯的个人中心理论强调咨询师需通过专注姿态理解来访者整体表达（包括情绪）。错误选项A违背倾听原则（应鼓励表达）；C忽略非言语沟通；D削弱共情（EAP要求情感支持）。

EAP伦理规范中“保密原则”的例外情况是？

A.所有信息都必须永久保密。

B.当来访者同意共享相关信息时。

C.涉及组织策略讨论时自动取消保密。

D.咨询师个人记录需求高于隐私权。

答案：B

解析：正确选项B依据EAP伦理