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医院信息系统应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和应对医院信息系统（以下简称“信息系统”）可能发生的各类突发事件，最大限度地降低突发事件对医院正常医疗秩序、患者安全及数据安全造成的影响，保障医疗服务的连续性和安全性，特制定本预案。

（二）编制依据

本预案依据国家相关法律法规、卫生健康行政部门关于信息系统安全及应急管理的要求，并结合本院信息系统建设与运维的实际情况进行编制。

（三）适用范围

本预案适用于本院所有信息系统（包括硬件设施、网络系统、操作系统、数据库系统、应用系统及数据资源等）因自然灾害、意外事故、技术故障、人为操作失误、网络攻击等原因导致的系统异常、中断或数据损坏、泄露等突发事件的应急处置工作。医院各科室、部门及所有相关人员均须遵守本预案。

（四）工作原则

1.预防为主，常备不懈：加强日常维护和安全管理，定期进行风险评估和隐患排查，完善预防措施，提高信息系统的可靠性和抗风险能力。

2.统一领导，分级负责：在医院应急领导小组的统一指挥下，明确各部门职责，分级响应，协同作战。

3.快速反应，果断处置：建立健全快速响应机制，确保突发事件发生后能够迅速启动预案，采取有效措施，最短时间内恢复系统功能，减少损失。

4.以人为本，生命至上：在应急处置过程中，始终将保障患者生命安全和医疗秩序稳定放在首位。