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旅游行业景区科景区员游客安全手册

第一章游客安全须知

1.1入园前必备证件与登记

游客在抵达景区前，务必仔细核对景区预约系统显示的姓名、身份证号及入园时间，确保“人、证、票”三要素完全一致，切勿因证件过期或信息不符导致拒收。请提前30分钟到达自助值机区，扫描身份证上的二维码进行实名核验，若身份证丢失请立即前往现场柜台补办临时入场凭证，切勿在未核验状态下强行入园。

对于携带婴幼儿、老年人或行动不便者，请主动出示《特殊群体入园证明》或《无障碍通行申请单》，由工作人员协助办理免费或优惠入园通道。所有游客需填写《游客信息登记表》，重点如实填写过敏史、既往病史及突发疾病联系人信息，该信息将作为景区后续医疗急救的关键依据。请遵守景区“实名制”管理规定，严禁携带宠物、易燃易爆品、管制刀具等违禁物品入园，违者将依法没收并禁止再次进入，同时承担相应法律责任。

若需携带宠物入园，请提前在APP端提交《宠物入园申请》，提供疫苗接种证明及当地检疫合格证明，并按规定距离隔离，严禁携带活体动物进入核心游览区。

1.2现场安全距离与站位原则

在乘坐观光车、索道或电梯时，请务必系好安全带或佩戴安全绳，严禁站在轿厢边缘、车门处或随车奔跑，防止因急刹车或突发故障发生跌落事故。乘坐缆车时，请保持“一车两人”的疏散间距，严禁两人并排站立，特别是在索道下行过程中，若发生缆绳松动需立即有序