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2025年中国工商银行(安徽分行)人员招聘笔试考试题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，收银员的做法()。

A、合法，超市规定对消费者具有约束力

B、合法，超市有权制定内部管理规则

C、不合法，消费者有权要求退还多收的货款

D、不合法，消费者有权要求超市赔偿损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等