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2026年中信银行(浦东分行)人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的成分说明与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以标签系印刷错误，并非故意欺诈为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市的行为属于民事侵权行为，但无需承担赔偿责任

B、张某只能要求超市退还货款，不能要求其他赔偿

C、若能证明超市存在欺诈意图，张某可要求超市赔偿损失并支付惩罚性赔偿

D、根据消费者权益保护法，张某无权要求退货（）

答案：C

解析：根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，超市标签上的成分说明与实际不符，属于欺诈行为。C项正确，若张某能证明超市存在欺诈意图，可要求超市赔偿损失并支付惩罚性赔偿。A项错误，超市的行为属于民事侵权行为，需承担相应责任。B项错误，张某不仅能要求退还货款，还能要求赔偿。D项错误，消费者有权要求退货。故选C。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。经调查，公园管理方未及时设置警示标志。关于李某的损失赔偿，下列说法正确的是()。

A、李某只能向