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2025年基层信访工作规范试题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）

1.根据《信访工作条例》，我国信访工作的根本定位是，信访工作是（）的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带。

A.社会治理工作

B.党的群众工作

C.基层行政工作

D.矛盾调解工作

答案：B

解析：《信访工作条例》明确规定，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，因此B选项正确。

2.基层信访工作实行首接负责制，对首次收到信访事项的机关单位工作人员，下列处理要求正确的是（）

A.属于本机关管辖范围的，应当登记并受理，不得推诿

B.无论是否属于本机关管辖，都必须直接受理办理

C.不属于本机关管辖的，直接告知信访人去找对应部门，无需其他动作

D.跨区域的信访事项，直接告知信访人找共同的上一级机关，不予登记

答案：A

解析：首接负责制要求，首次接到信访事项的单位，对属于本机关管辖的必须受理办理；不属于本机关管辖的，应当登记后引导信访人向有权处理的机关提出，或者转送有权处理的机关，因此只有A选项符合规范要求。

3.按照诉访分离的工作要求，对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，基层信访工作机构应当作出的处理是（）

A.先受理再转递给司法机关

B.不予受理