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公司巡游出租汽车司机廉洁从业考核试卷及答案

一、单选题（每题1分，共15分）

1.巡游出租车司机在服务过程中，以下哪种行为是不符合廉洁从业要求的？（）

A.主动出示服务价目表B.按规定明码标价C.私自收取小费D.使用计价器计费

【答案】C

【解析】私自收取小费属于违规行为，不符合廉洁从业要求。

2.巡游出租车司机在运营过程中，发现乘客遗留物品，正确的做法是（）

A.自行处理B.及时上交公司或相关部门C.据为己有D.等待乘客电话联系

【答案】B

【解析】发现乘客遗留物品应及时上交公司或相关部门，确保物品安全。

3.巡游出租车司机在服务过程中，遇到乘客提出不合理要求，正确的处理方式是（）

A.满足乘客要求B.耐心解释并拒绝C.与乘客争吵D.直接拒绝

【答案】B

【解析】遇到乘客提出不合理要求时，应耐心解释并拒绝，保持良好服务态度。

4.巡游出租车司机在运营过程中，遇到突发情况，如交通事故，应（）

A.立即逃离现场B.保护现场并报警C.与乘客发生争执D.继续运营

【答案】B

【解析】遇到突发情况应保护现场并报警，确保安全。

5.巡游出租车司机在服务过程中，发现乘客携带违禁品，应（）

A.不予理睬B.立即报警C.私自处理D.通知公司

【答案】B

【解析】发现乘客携带违禁品应立即报警，确保公共安全。

6.巡游出租车司机在运营过程中，应遵守的交通规则是（）

A.闯红灯B.超速行驶C.按规定行驶