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2026年华夏银行(保定分行)人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝退款，并声称这是促销活动的一部分，属于正常经营行为。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市的行为属于正当经营，无需退还款项

B、张某可以要求超市退还多收的款项，因为超市存在欺诈行为

C、张某只能通过投诉解决，无法要求超市退还款项

D、超市可以自行决定是否退还多收的款项，无需承担法律责任

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四