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2025年物流行业仓储物流部理货员理货作业标准手册

第1章总则与职责规范

1.1岗位定义与核心职责

“理货员”是指在港口、码头、物流园区或内陆集疏运枢纽中，依据国际或国内货物装载计划，负责在船舶、集装箱、汽车或托盘等载具上，对货物进行清点、核对、整理、复核及记录，以确保货物数量准确、包装完好、堆码规范的核心作业岗位。其核心职责是通过标准化的视觉检查与数据录入，实现“件件清、码码准、账物相符”的物流质量控制闭环。理货员的首要职责是执行《货物装载计划》，在作业前必须逐箱/逐车/逐件核对计划单号、毛重、体积、件数及特殊标识，确保现场操作与指令零偏差；其次负责在作业中实时观察货物状态，及时发现并报告包装破损、受潮、变形或混装等异常情况；再次是负责编制《理货作业记录单》，将实际作业数据与计划数据进行逐笔比对，确保“实数”与“计划数”完全一致，杜绝人为误差。

理货员的核心职责还包括货物的堆码安全，即在指定区域内按重力流原则进行有序堆码，防止货物倒塌、移位或滑落造成二次损坏；同时需承担货物交接中的责任，在货物交付或接收时，必须签署《理货交接确认单》，明确界定货物状态、包装情况及数量差异责任，为后续结算提供不可推卸的证据依据。理货员的职责延伸至现场环境管理，需严格执行货物堆码的“三不”原则（不超载、不偏载、不混装），并在作业过程中维护作业现场秩序，确保通道畅通、标识清晰、消防设施