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2026年政务服务一件事一次办知识测试

一、单选题（共10题，每题2分，共20分）

1.下列哪项不属于“一件事一次办”的核心特征？

A.跨部门协同办理

B.线上线下融合服务

C.多事项合并受理

D.单一窗口全程办结

2.根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，全国统一政务服务便民热线号码是什么？

A.12345

B.12366

C.12369

D.12350

3.在“企业开办一件事”中，通常需要整合哪些高频事项？

A.公司注册、刻章、税务登记

B.社保开户、公积金开户、银行开户

C.环保审批、消防验收、卫生许可

D.出口退税、发票申领、财务审计

4.以下哪个省份最早推行“一件事一次办”改革，并形成可复制的经验？

A.浙江

B.广东

C.江苏

D.上海

5.“个人社保参保一件事”通常涉及哪些部门的数据共享？

A.人社、税务、市场监管

B.人社、医保、教育

C.人社、公安、民政

D.人社、住建、交通

6.在政务服务“一件事一次办”中，“流程再造”的主要目标是什么？

A.减少审批环节

B.提高收费标准

C.增加人工审核

D.延长办理时限

7.以下哪项不属于“一件事一次办”的数字化支撑技术？

A.数据共享平台

B.人工智能客服

C.电子证照系统

D.