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2025年十堰事业单位综合应用练习题及答案

给定材料

材料1：

为进一步优化营商环境，激发市场主体活力，十堰市人民政府2024年12月印发《十堰市营商环境优化提升三年行动方案（2024-2026年）》，明确提出要打造“一网通办、一窗通办、跨省通办”政务服务品牌，推动政务服务事项办理时限压缩50%以上，跑动次数减少80%以上，90%以上事项实现“不见面审批”。同时，方案要求建立“企业诉求快速响应机制”，对企业提出的问题1个工作日内响应、7个工作日内办结，疑难复杂事项最长不超过15个工作日。

2025年1月，十堰市政务服务和大数据管理局（以下简称市政务服务局）组织专项工作组，对全市12个县市区、37个市直部门政务服务落地情况开展首轮暗访督查。督查发现，尽管营商环境优化工作已经推进半年，各项改革措施仍然存在“中梗阻”问题，部分基层政务服务中心落实不到位，企业和群众办事的堵点痛点仍然突出。

材料2：

本次暗访督查的一组数据显示：全市随机抽查的120项政务服务事项中，21项事项实际办理时限比公开承诺时限延长，占比17.5%；34项事项仍然要求办事群众提供1-3份没有法律依据的“奇葩证明”，占比28.3%；19个乡镇便民服务中心有11个存在窗口工作人员脱岗情况，脱岗时长从15分钟到2小时不等，占比57.9%；线上“一网通办”平台访问量月均12.6万次，成功办理率仅为62.4%，部分事项线上提交