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建设工程舆情应急预案

一、总则

（一）编制目的

建设工程涉及公共安全、民生利益、生态环境等多个敏感领域，易因质量安全事故、工期延误、扬尘噪音污染、征地拆迁纠纷、工程款拖欠等问题引发舆情事件。舆情一旦发酵，可能损害企业声誉、影响项目推进、引发社会不稳定因素，甚至触发监管问责。为建立“早发现、快响应、准处置、善修复”的建设工程舆情应急管理体系，规范舆情事件的监测、研判、处置及善后流程，最大限度降低舆情负面影响，维护企业形象、项目秩序及社会稳定，保障建设工程顺利推进，制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国突发事件应对法》《互联网信息服务管理办法》《建设工程安全生产管理条例》《建设工程质量管理条例》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规、行业监管要求及属地宣传部门、网信部门的舆情管理相关规定，结合建设工程行业特性、项目管理实际及舆情传播规律制定。

（三）适用范围

本预案适用于各类建设工程项目（包括建筑工程、市政基础设施工程、公路桥梁工程、轨道交通工程、水利工程等）全生命周期内发生的各类舆情事件，覆盖建设单位、施工单位、监理单位、设计单位、勘察单位及所有参建方，涵盖网络舆情（社交媒体、新闻网站、论坛贴吧、短视频平台）、传统媒体舆情（报纸、电视、广播）、社会传言等各类舆情形态。

（四）核心原则

1. 预防为先、关口前移：强化舆情风险前置防控，提前排查