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电信网络维护协议

一、合同主体

甲方（委托方）：________________________________________

（以下简称“甲方”）

住所地：________________________________________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：________________________________________

（以下简称“乙方”）

住所地：________________________________________________

资质证书编号：________________

联系人：____________________

二、维护服务范围

（一）目标设施

甲方委托乙方维护的网络设施包括：

位于甲方指定区域的通信光缆、基站设备（含天线、RRU、BBU）、传输节点设备、电源系统（含蓄电池、UPS）、机房空调及环境监控系统，具体设备清单见附件一《网络设施明细表》。

（二）服务类别

乙方提供以下核心服务：

预防性维护（按季度执行设备清洁、连接状态检测、性能参数校准）；

主动性监控（7×24小时实时监测网络流量、设备温度、电源状态，告警响应时间≤5分钟）；

故障抢修（根据故障等级启动应急响应流程，响应时限见附件二《服务级别协议》）；