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智算中心维保服务采购方案.docx

智算中心维保服务采购方案.docx

    智算中心维保服务采购方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、建设目标 5

    三、服务范围 7

    四、设备资产清单 9

    五、维保服务需求 11

    六、服务等级要求 14

    七、响应时效要求 20

    八、巡检与保养要求 23

    九、故障处理要求 24

    十、备件保障要求 27

    十一、技术支持要求 30

    十二、运维管理要求 33

    十三、人员资质要求 36

    十四、服务交付要求 39

    十五、验收标准 44

    十六、绩效考核方式 47

    十七、服务质量控制 51

    十八、安全管理要求 52

    十九、保密管理要求 56

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