零售行业供应链部专员供应链协调工作手册(执行版)
第1章总则与职责界定
1.1岗位目标与核心职能
岗位目标设定为构建“零断点、零差错、零延误”的高效供应链响应体系,确保零售终端销售额的100%及时回传与库存数据的99.9%实时准确率,支撑门店店长实现“日清日结”的库存周转目标。核心职能聚焦于从订单接收到发货确认的全链路闭环管理,具体包括处理每日1500单以上的订单调度、监控50家以上前置仓的库存水位、执行24小时内的异常订单拦截与补货指令。
通过标准化作业流程(SOP)与数字化系统(WMS/TMS)的深度结合,将订单处理时效从传统的48小时压缩至2小时
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