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商场管理人员年终总结7（篇）

商场管理人员年终总结篇1

首先，感谢公司董事会以及公司同仁们给我这样一个展示自

我的机会和舞台。年是公司企业发展进程中极为重要的一年，在这

一年中，公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制；积极推行先

进的行业管理模式，科学定位，科学决策;创优良的企业品牌、树良

好的企业形象；实行多元化经营，拓宽企业经营渠道，努力实现经营

效益和社会效益双丰收。通过全体员工共司努力和勤奋工作，全年

实现经营收入万元其（中：物业服务费收入万元，其它经营收入万

元），年利润余万元;房屋及公共设施完好率达％;受理业主使（用人）

报修起，及时处理率；处理业主使（用人）投诉起，次次有交代，件件

有落实；业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份攻获