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2025年交通运输调度科调度员路况通报管理手册

第1章总则

1.1编制目的与依据

为规范2025年度交通运输调度科调度员路况通报管理工作，构建“数据驱动、实时响应、闭环治理”的现代化路况信息报送体系，确保调度指挥指令下达与路况反馈的精准度，特制定本手册。依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《交通运输强国建设纲要》及交通运输部关于“智慧交通”建设的相关政策文件，结合我单位2024年交通运行数据分析，明确调度员在路况通报中的法定职责与操作边界。

2025年路况通报将全面接入“交通云”大数据平台，实现从人工填报向辅助智能研判的转型，确保通报内容不仅包含基础路况，更深度融合气象、事故及施工等多源异构数据。针对2025年春运、清明、国庆等关键节假日及恶劣天气频发期，建立分级分类的通报预警机制，将路况信息的发布时效从T+1缩短至T+0，确保极端情况下的应急指挥畅通。本手册旨在统一全系统调度员对路况通报标准的认知，消除因信息口径不一导致的指令误判风险，确保所有调度员在发布路况信息时，均遵循统一的数据模型与逻辑框架。

结合过往2023年至2024年路况通报处理效率对比，设定2025年通报信息的平均处理时限目标，将路政响应速度提升至分钟级，并建立基于通报及时率的绩效考核指标。

1.2适用范围与术语定义

本手册适用于2025年度交通运输调度科