医院医护工作站死机应急处置演练脚本.docx

医院医护工作站死机应急处置演练脚本

一、演练基本信息

项目

内容

演练时间

202X年X月X日14:30-15:30

演练地点

内科住院部1楼病区、信息中心机房、门诊部收费窗口

演练目的

检验医护人员、信息运维人员、行政协调人员对医护工作站死机故障的应急响应能力，验证《信息系统故障应急预案》的可操作性，梳理故障处置全流程漏洞，保障极端情况下医疗服务连续性，杜绝因系统故障引发的医疗安全事件

参演部门

医务部、护理部、信息中心、内科住院部、门诊部、药学部、后勤保障部、医患沟通办公室

演练模拟场景

工作日门诊高峰+住院交接班时段，内科住院部12台医护工作站、门诊3个诊区21台工作站同时出现死机故障