丽江旅游乱象及应对策略探讨.pdfVIP

2017年8月12日宜宾市旅发委招聘工作人员面试

(备注:三题、15分钟、有题本)

材料：丽江放学乱象

2月4日,有外地游客一行8人到云南丽江古城一个名叫“林”的饭店吃饭,因催促上菜

速度而与店方发生纠纷,后经调解而息事。不料,当游客离开时,店方有人尾随游客,并持刀

棍游客致轻伤。当地随后发布消息称,已传唤5名违法嫌疑人到案,并依法对5名违

法者分别处以10日至15日行政拘留和罚款。

这起游客被围殴,是云南丽江在不长时间内发生的数起游客被打、被坑中的一

起。其实,不仅在丽江,在云南其他地方,游客被打、被坑时有发生,不绝于耳,以致在人们

印象中,已经开始形成将云南旅游视为畏途的观念。当然,不可否认的是,以庞大人口数量

为基数的游客人数,很难让这种观念在相对狭小的丽江乃至云南旅游市场上见到立竿见影的

效果。这个现实,是丽江以及云南其他旅游地区的某些相关从业者不惧没有前赴后继的游客,

因而虽一次又一次地被“处理”,但复又屡屡坑骗游客的底气所在。

从过往对丽江以及云南旅游市场发生的的中可以看出,在损害游客的