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2026年医疗纠纷安保人员现场处置题

一、单选题（共5题，每题2分）

题型说明：下列每题均有四个选项，请选择最符合题意的答案。

1.医疗纠纷现场，安保人员发现患者家属情绪激动，手持医疗用品（如注射器）威胁医务人员时，以下哪种处置方式最恰当？

A.立即上前抢夺医疗用品，强行控制家属

B.保持距离，口头警告并呼叫医疗部门协助

C.立即报警，同时疏散周围无关人员

D.告知家属其行为违法，要求其立即归还医疗用品

2.医疗纠纷现场，患者突然晕倒，安保人员应优先采取以下哪项措施？

A.立即报警并等待医护人员到来

B.检查患者生命体征，必要时进行基础急救

C.强行将患者送回病房，避免纠纷扩大

D.让家属自行处理，安保人员仅做监督

3.医疗纠纷现场，家属与医务人员发生肢体冲突，安保人员应首先采取以下哪种行动？

A.立即分开双方，避免冲突升级

B.录像取证，记录冲突过程

C.责令双方冷静，等待警方到场

D.让医务人员自行处理，安保人员仅做旁观

4.医疗纠纷现场，家属要求安保人员立即将某名疑似“医闹”的患者带离医院，以下哪种做法最符合规定？

A.立即配合家属行动，将患者带离

B.告知家属需经医院批准方可离院

C.拒绝家属要求，并报警处理

D.与家属协商，寻找其他解决方案

5.医疗纠纷现场，安保人员发现患者家属试