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电子商务平台用户数据安全规范

一、引言

随着数字经济的深入发展，电子商务平台已成为社会经济活动中不可或缺的重要组成部分。用户数据作为平台运营的核心资源，其安全与合规不仅关系到用户个人权益的保障，更直接影响平台的信誉与可持续发展能力，乃至整个数字生态的健康稳定。为规范电子商务平台（以下简称“平台”）在用户数据收集、存储、使用、处理及共享等环节的行为，强化数据安全意识，落实安全责任，特制定本规范。本规范旨在为平台运营者提供一套清晰、可操作的数据安全指引，以期共同营造安全、可信的网络交易环境。

二、适用范围

本规范适用于各类从事电子商务经营活动的平台经营者，包括但不限于综合类电商平台、垂直类电商平台、社交电商平台等。规范所指用户数据，涵盖平台在运营过程中收集、产生的与用户身份、行为、交易、偏好等相关的各类信息。平台内经营者及为平台提供技术支持、支付、物流等服务的第三方合作方，在数据交互过程中亦应参照本规范相关要求执行。

三、基本原则

（一）合法性原则

平台收集、使用用户数据必须遵循法律法规要求，获得用户明确授权，严禁以欺诈、胁迫等不正当手段获取数据。数据处理活动的目的、范围和方式应与获得授权的内容一致。

（二）最小必要原则

平台应仅收集与提供服务直接相关的、实现业务功能所必需的最少数量用户数据。在数据收集前，需审慎评估数据需求，避免过度收集。对于非核心业务功能，用户数据的提供不应成为使用