旅游行业导游部导游员导游资格证手册.docx

旅游行业导游部导游员导游资格证手册

第1章法律法规与职业道德

1.1导游法与相关法规解读

《中华人民共和国旅游法》是调整旅游市场关系的根本大法，确立了“旅游者和旅行社、导游等各方主体依法平等参与旅游活动”的原则，明确规定了导游作为旅游服务提供者必须履行的法定义务，包括安全保护、文明服务、如实告知等核心职责，任何单位和个人不得违反该法规定从事旅游经营活动。《导游人员管理条例》细化了导游的准入机制，规定未取得导游证的人员不得以导游身份从事导游活动，并明确了导游证的申领、换发、补发及注销的具体程序，要求导游必须依法取得导游证后方可执业，无证导游从事导游活动属于违法行为。

《导游管理办法》进一