2025年金融行业营销部客户经理客户营销手册.docx

2025年金融行业营销部客户经理客户营销手册

第1章宏观环境与行业趋势研判

1.1全球金融科技演进路径

全球金融科技（FinTech）已从早期的支付网关升级为核心金融基础设施，2025年“支付即服务（PaaS）”已成为全球银行标配，全球银行业支付系统处理量预计较2023年增长18%，其中移动支付在发达市场的渗透率突破92%，中国及东南亚地区达到88%。区块链技术在2025年已广泛应用于供应链金融和跨境结算，央行数字货币（CBDC）试点覆盖120个国家和地区，2025年全球央行数字货币试点项目数量同比增长35%，成为各国央行数字化治理的核心抓手。

（）正从辅