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领程期末试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.在导游服务中，以下哪项不属于导游的职责？（）

A.讲解景点知识B.安排游客用餐C.处理突发事件D.管理游客财物

【答案】D

【解析】导游主要职责是讲解、安排行程和处理问题，游客财物管理应由游客自行负责。

2.旅游合同中，哪项条款通常不属于必备条款？（）

A.旅游行程安排B.旅游服务项目C.违约责任D.旅游者紧急联系人信息

【答案】D

【解析】合同必备条款包括行程、服务项目和违约责任，联系人信息属于推荐条款。

3.以下哪种支付方式在旅游消费中不常见？（）

A.现金支付B.信用卡支付C.旅行支票D.电子红包

【答案】D

【解析】旅游消费中常见支付方式包括现金、信用卡和旅行支票，电子红包较少使用。

4.导游在带团过程中，遇到游客生病时应优先采取的措施是？（）

A.立即报警B.联系旅行社C.送医救治D.要求游客自费

【答案】C

【解析】游客生病时，导游应立即联系医疗机构救治，其他措施可后续进行。

5.旅游投诉时效一般为多少天？（）

A.7天B.15天C.30天D.60天

【答案】C

【解析】旅游投诉时效一般为30天，特殊情况可适当延长。

6.以下哪个景点属于我国世界文化遗产？（）

A.故宫B.长城C.兵马俑D.黄山

【答案】A

【解析】故宫是世界文化遗产，其他选项为世界自然遗产或未列入世界遗产名录。

7.旅游保险中，哪项属于责任免除