电子商务平台用户投诉处理合同.docx

电子商务平台用户投诉处理合同

本合同由以下双方于____年____月____日签订：

甲方（平台）：[平台全称]

统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]

注册地址：[平台注册地址]

联系方式：[平台联系方式]

乙方（用户）：[用户姓名/用户名称]

身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号/统一社会信用代码]

联系地址：[用户联系地址]

联系方式：[用户联系方式]

鉴于甲方提供电子商务交易平台服务（以下简称“平台服务”），乙方可使用平台服务进行交易活动；在平台服务使用过程中，双方可能发生争议或纠纷，为维护平台秩序，保障各方合法权益，根据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权