2026 年窗帘店管理（窗帘店管理服务）试题及答案.docVIP

2026年窗帘店管理（窗帘店管理服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共30分）

答题要求：以下每题有四个选项，其中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)

w1.窗帘店要想提高顾客满意度，关键在于（）

A.降低价格

B.增加产品种类

C.提供优质服务

D.减少员工数量

w2.对于窗帘店的库存管理，最重要的是（）

A.多进货

B.少进货

C.精准控制库存数量

D.只进贵的

w3.提升窗帘店品牌知名度的有效途径是（）

A.只在店内宣传

B.参加行业展会

C.降低产品质量

D.减少售后服务

w4.窗帘店员工培训的重点应放在（）

A.销售技巧

B.如何偷懒

C.与顾客吵架技巧

D.随意推荐产品

w5.要提高窗帘店的销售额，首先要关注（）

A.店铺装修

B.员工穿着

C.顾客需求

D.店内音乐

w6.窗帘店的市场定位主要依据（）

A.老板喜好

B.竞争对手情况

C.随意确定

D.不考虑市场

w7.有效的窗帘店营销策略应注重（）

A.单一手段

B.多种手段结合

C.欺骗顾客

D.不做营销

w8.窗帘店客户关系管理的核心是（）

A.一次性交易

B.长期稳定合作