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教育行业信息中心运维员网络信息安全维护手册

第1章概述与基础架构

1.1运维岗位职责与工作流程

运维员需每日08:00至12:00及14:00至18:00进行核心网络设备（如防火墙、路由器）的远程巡检，重点检查设备运行状态、连接状态及配置变更日志，确保无异常告警触发。在每日18:00至22:00的窗口期，运维员需登录服务器终端，执行系统级基础加固操作，包括关闭不必要的端口、禁用弱口令策略及清理临时文件，确保系统处于最小化攻击面状态。

运维员需每日凌晨02:00至04:00进行全量日志审计扫描，重点排查系统登录失败记录、异常进程启动行为及可疑外部IP连接尝试，利用SIEM工具进行初步过滤。运维员需每周进行一次“补丁管理”操作，依据安全厂商发布的安全公告，在业务低峰期（如凌晨02:00）对操作系统补丁包进行安装验证，确保补丁兼容性。运维员需每月执行一次“配置一致性检查”，对比本地设备配置与中央堡垒机下发的标准模板，识别并修复配置漂移，确保全网设备策略统一。

运维员需每季度进行一次“安全策略演练”，模拟常见攻击场景（如SQL注入、越权访问），验证防火墙ACL策略及审计日志的完整性，确保安全机制有效。

1.2网络基础设施拓扑与设备清单

网络拓扑图需清晰展示从核心交换机到接入层交换机的物理链路，明确划分管理网、业务网及