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老年服务团队建设与管理题库
一、单选题（只有一个正确答案）
1.老年服务团队中最核心的角色是？
A.辅助人员
B.服务对象
C.高级管理人员
D.专业服务人员
答案：B
解析：在老年服务团队中，服务对象（老年人）是服务的核心，团队的一切建设与管理都应以满足其需求为导向。
2.影响老年服务团队凝聚力的首要因素是？
A.物质奖励的丰厚程度
B.团队共同目标的认同感
C.办公环境的舒适程度
D.薪资待遇的高低
答案：B
解析：团队凝聚力首先来源于成员对共同目标的认同和归属感，这是维持团队稳定的精神纽带。
3.团队发展的自然生命周期
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