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2026年导游资格《导游服务》面试模拟卷.doc

2026年导游资格《导游服务》面试模拟卷.doc

    2026年导游资格《导游服务》面试模拟卷

    姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

    一、单选题，(总共10题，每题2分)

    1.导游服务的核心是（）。

    A.讲解服务

    B.接待服务

    C.生活服务

    D.安全服务

    2.以下哪种情况不属于导游人员应承担的违约责任？（）

    A.擅自变更旅游行程

    B.因自身原因漏接旅游团

    C.未按合同约定提供服务

    D.遇到不可抗力导致行程延误

    3.导游人员在带团过程中，遇到游客提出不合理要求时，应（）。

    A.直接拒绝

    B.尽量满足

    C.耐心解释，求同存异

    D.向上级汇报

    4.旅游团抵达目的地后，

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