宾馆各类突发事件安全应急预案.pdfVIP

宾馆

安

全

应

急

预

案

日期

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对发生抢劫、绑架、凶杀、枪杀等恶性案件的应急预案

一、发现案情立即报

每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀

等重大特大刑事案件，必须迅速将案情信息报告总负责人，并拨

打110。

1、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近

用电话告诉总负责人，并拨打110。

2、报时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层

房号、人数及简要情况报告清楚，告知报人的部门、姓名或工

号。

3、值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部

经理。

4、安保部经理接后须即可赶赴现场，了解案情后，立即

向总经理汇报。

5、总经理接到报告到达现场后，应立即作出是否向市公安

局治安大队报的决定。

二、有关部门的职责和任务