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港口行业调度科调度员港口调度指令手册（执行版）

第1章总则与基础规范

1.1调度员岗位职责与权限界定

调度员作为港口生产指挥的核心枢纽，其首要职责是在确保船舶与车辆安全的前提下，依据《港口作业组织规则》制定并执行每日生产计划，实时监控港口各作业现场状态，对作业进度偏差进行预警并启动应急预案。调度员拥有对港口内部所有作业单元（如堆场、码头前沿、引桥等）下达指令的法定权限，但必须严格遵循“令行禁止”原则，严禁在无授权或信息不全的情况下擅自更改已确认的作业方案，所有变更指令必须经过值班长审批后方可生效。

调度员需具备跨部门协调能力，负责与船方、场方、岸桥司机、集卡司机及海关、海事等部门进行实时沟通，确保指令下达对象身份核实无误，并在指令中明确指定接收指令的具体人员或班组。调度员在接收指令时，必须执行“三确认”机制，即确认指令内容完整性、确认指令接收人身份及确认指令所属作业区域，若发现指令存在歧义或逻辑矛盾，有权拒绝执行并立即向上级汇报。调度员应实时掌握港口关键设备（如岸桥、场桥、堆取料机）的运行状态，当发现设备故障或系统报警时，需立即通过信息系统上报，并同步通知现场操作人员采取隔离措施，防止次生灾害发生。

调度员需严格保密港口调度数据，严禁将涉及港口作业计划、人员排班、车辆轨迹等敏感信息泄露给无关人员，同时需定期备份调度指令记录，确保数据在传输过程中的完整性与安全性。