2026年导游资格《导游风采》笔试模拟卷.docVIP

2026年导游资格《导游风采》笔试模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.导游服务质量的高低最直接地反映在（）上。

A.旅行社的营业收入

B.游客对导游服务的满意程度

C.导游的形象与气质

D.导游的讲解水平

2.导游人员在带团过程中，如遇有（）情况，应劝阻旅游者自由活动。

A.旅游者要求去海滨浴场游泳

B.旅游团即将离开本地时，旅游者要求去附近的景点游览

C.旅游者要求去不对外开放的地区游览

D.旅游者要求去划船

3.导游人员在讲解时，运用目光的方法很多，下列不属于目光运用方法的是（）。

A.目光的联结

B.目光的移动

C.目光的分配

D.目光的呆滞

4.导游人员在与游客交谈时，语言要文明、得体，不得使用（）。

A.敬语

B.谦语

C.俗语

D.雅语

5.导游人员在接待老年游客时，要注意（）。

A.放慢速度

B.增加活动量

C.多讲些笑话

D.多安排自由活动时间

6.导游人员在带团过程中，如遇有游客突发疾病，应采取的正确措施是（）。

A.立即给患者用药

B.让患者就地平卧，头略高

C.让患者多喝水