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2026年跨境电商虚拟助手服务合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系人：[甲方公司指定联系人姓名]

联系电话：[甲方公司指定联系人电话]

电子邮箱：[甲方公司指定联系人邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系人：[乙方公司指定联系人姓名]

联系电话：[乙方公司指定联系人电话]

电子邮箱：[乙方公司指定联系人邮箱]

鉴于甲方拥有提供虚拟助手服务的专业能力和资源，乙方从事跨境电商业务并需要专业的虚拟助手支持，双方经友好协商，就甲方为乙方提供虚拟助手服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供跨境电商虚拟助手服务，具体服务内容包括但不限于：

（1）客户咨询与支持：通过电子邮件、即时通讯工具等渠道，回复乙方客户关于产品咨询、订单状态、售后服务等方面的问题，并根据乙方提供的标准话术和流程进行操作。

（2）社交媒体管理：负责乙方指定的社交媒体平台（包括但不限于Facebook、Instagram、TikTok等）的内容策划、文案撰写、图片编辑、账号发布、粉丝互动及数据分析等工作。

（3）订单处理辅助：接收乙方下发的订单信息，进行核对确认，协助与供应商或第三方物流