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电梯两人作业应答制度

第一章总则

第一条本制度根据《中华人民共和国安全生产法》《特种设备安全监察条例》等国家相关法律法规，结合行业安全规范及企业内部风险防控要求，旨在规范电梯作业行为，明确管理职责，防范作业风险，保障员工及乘客人身安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖电梯日常维护、检修、作业等全流程管理，以及涉及电梯作业的各类场景，包括但不限于新建、改造、维修、应急处理等。

第三条本制度中下列术语含义：

（一）电梯专项管理：指企业针对电梯作业风险，制定并实施的管理制度、操作规程、风险防控措施及应急处置预案的系统性管理活动。

（二）电梯作业风险：指在电梯安装、维修、保养等作业过程中可能引发人员伤害、设备损坏或财产损失的危险因素。

（三）电梯合规作业：指作业人员严格遵循国家法规、行业规范及企业制度，完成电梯相关作业活动的行为。

（四）电梯作业风险管控：指通过识别、评估、处置电梯作业风险，降低或消除危害的管理措施。

第四条电梯专项管理遵循以下原则：

（一）全面覆盖：确保所有电梯作业场景均纳入管理范围，不留盲区；

（二）责任到人：明确各层级、各岗位的职责，确保责任可追溯；

（三）风险导向：优先防控高风险作业环节，强化风险管控措施；

（四）持续改进：定期评估管理效果，优化制度流程，提升管理水平。