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EMBA笔试题及详细答案

一、管理案例分析题（40分）

案例：某传统制造业企业（主营机械设备生产），成立20余年，拥有稳定的线下渠道和老客户群体，但近年来面临两大困境：一是市场竞争加剧，新兴科技企业推出智能化设备，抢占中高端市场；二是内部管理僵化，部门壁垒严重，研发、生产、销售环节脱节，响应市场需求速度慢，核心员工流失率逐年上升。企业创始人（也是现任董事长）希望通过EMBA学习提升管理能力，破解当前发展瓶颈，特委托管理层制定改革方案。

问题：1.结合企业现状，分析其核心竞争力的优势与短板分别是什么？（15分）2.从战略管理、组织管理、人力资源管理三个维度，为该企业设计针对性的改革建议。（25分）

详细答案

1.核心竞争力优势与短板分析（15分）

（1）优势（7分）：①品牌与客户优势：成立20余年，在传统机械设备领域积累了良好的品牌口碑，拥有稳定的老客户群体，客户粘性较强，线下渠道布局成熟，具备一定的市场基础；②生产经验优势：长期深耕机械设备生产，掌握了成熟的生产工艺和技术，产品质量稳定，在中低端市场具备成本优势；③资源沉淀优势：积累了行业内的供应链资源、生产设备资源，具备规模化生产能力，短期内难以被新兴企业快速替代。

（2）短板（8分）：①战略短板：缺乏前瞻性，未能及时跟上智能化、数字化发展趋势，产品结构单一，中高端市场布局缺失，核心技术迭代缓慢；②组织短板：部门