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督察整改方案实施中的沟通协调技巧考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.督察整改方案实施过程中，沟通的首要目标是？

A.解决问题

B.完成任务

C.维护关系

D.明确目标

2.在与不同部门沟通时，应优先考虑？

A.部门利益

B.整体目标

C.个人感受

D.预算限制

3.沟通协调中的“倾听”技巧，最重要的是？

A.保持沉默

B.认真听取

C.适时插话

D.表现理解

4.当遇到部门间意见不合时，应首先？

A.坚持己见

B.中立协调

C.报告上级

D.放弃方案

5.沟通中避免误解的关键是？

A.语言简洁

B.语气肯定

C.内容详细

D.反馈及时

6.在会议中，如何提高沟通效率？

A.控制