电商平台用户纠纷处理合同协议.docx

电商平台用户纠纷处理合同协议

用户在注册成为本平台用户并使用平台提供的服务（包括但不限于购买商品、接受服务、参与活动等）前，应仔细阅读并充分理解本协议中关于用户纠纷处理的相关条款。用户通过点击“同意”按钮、主动注册账号、购买商品、接受服务或以其他明示或默示方式表示接受本协议的行为，视为用户已阅读、理解并同意被本协议约束，并自愿遵守本协议所有规定。若用户不同意本协议的任何条款，请立即停止使用平台的所有服务。

一、适用范围与定义

本协议适用于所有在本平台注册成为用户，并在平台内发生与本协议约定的纠纷相关的行为。本协议所称“纠纷”是指用户之间、用户与平台或平台内商家（以下简称“商家”）之间，在交易