养老服务质量标准解读与应用2026.pptxVIP

养老服务质量标准解读与应用

目际标准核心内容中国养老发展现状对照标准突出不足借鉴意义与应用展望

国际标准核心内容

全球统一质量框架ISO25557:2026是全球首个统一评估养老护理质量的国际标准，旨在打破各国养老服务标准碎片化的困境，为全球养老服务提供通用的“质量语言”和可衡量的基准线。首个全球统一的质量评估框架标准构建了覆盖居家、机构全场景的质量体系，核心包括以人为本的照护、安全与保障、效能与质量成果、劳动力能力、治理与管理、数据使用与隐私保护、持续改进七大维度，形成全流程闭环。覆盖全场景的七大核心维度该框架既明确服务质量的底线要求，又兼顾各国发展差异