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萍乡市2026电子商务师（初级）职业技能测试卷（含答案）

总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.电子商务的核心是（）。

A.计算机技术

B.网络技术

C.商品交易

D.资金流转

2.B2C电子商务模式中，“B”代表（）。

A.企业

B.消费者

C.政府

D.代理商

3.以下不属于第三方支付平台的是（）。

A.支付宝

B.微信支付

C.银行转账

D.PayPal

4.网店客服回复客户咨询的黄金时间是（）。

A.30秒内

B.5分钟内

C.1小时内

D.24小时内

5.商品详情页中，最影响转化率的因素是（）。

A.商品价格

B.商品主图

C.商品描述

D.店铺评分

6.以下哪种物流方式适合大件商品运输？（）

A.快递

B.物流专线

C.同城配送

D.邮政小包

7.电商平台“满减促销”属于哪种营销策略？（）

A.价格折扣

B.赠品策略

C.捆绑销售

D.积分奖励

8.网店运营中，UV是指（）。

A.页面浏览量

B.独立访客数

C.成交订单数

D.客户复购率

9.以下哪种行为属于“刷单”违规？（）

A.真实客户购买后评价

B.朋友帮忙下单并虚假评价

C.平台优惠券促销

D.直播带货推广