航空互联网 运维与保障服务规范编制说明.pdf

航空互联网 运维与保障服务规范编制说明.pdf

附件三:

《航空互联网运维与保障服务规范》

团体标准编制说明

一、制定标准背景、目的和意义

(一)制定标准背景

我国航空市场规模庞大,年均运送旅客量巨大,这意味着每年有数亿小时的

高空时间。调查显示,超过73%的旅客旅途第一意愿是上网,超过70%的旅客愿

意为优质的空中Wi-Fi服务付费。旅客已普遍习惯地面高速网络环境,其对空中

Wi-Fi服务的稳定性、速率和便捷性抱有较高期望。

随着旅客空中上网需求的迅速增加,航空互联网行业的运维与保障

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