医院收费岗位考核题及答案
一、单选题(每题3分,共30分)
1.医院收费系统中,患者信息录入错误时,应如何处理?
A.直接修改错误信息
B.删除错误信息重新录入
C.按照医院规定的流程进行修正
D.不管不问
2.以下哪种支付方式不属于常见的医院收费支付方式?
A.现金支付
B.微信支付
C.银行转账
D.比特币支付
3.收费员在收取住院押金时,应重点核对的信息不包括以下哪项?
A.患者姓名
B.患者身份证号
C.患者病情描述
D.住院科室
4.医院退费流程中,首先需要的是?
A.患者提出退费申请
B.收费员直接退费
C.科室主任签字同意
D.
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