矛盾纠纷应急处理预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案概述

为有效预防和妥善处理各类矛盾纠纷，维护社会稳定，保障人民群众的生命财产安全，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合本地区实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于本地区发生的各类矛盾纠纷，包括但不限于邻里纠纷、合同纠纷、劳动争议、环境污染纠纷、交通事故纠纷等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

-指挥长：由政府主要领导担任，负责全面指挥协调应急处理工作。

-副指挥长：由相关部门负责人担任，协助指挥长开展工作。

-成员：由公安、司法、信访、民政、卫生、环保、交通等部门负责人组成。

2.应急工作组

-现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、现场管制等工作。

-调解工作组：负责调解纠纷，恢复双方关系。

-信息报道组：负责收集、整理、发布相关信息。

-后勤保障组：负责物资供应、生活保障等工作。

四、应急响应程序

1.信息报告

-发现矛盾纠纷后，第一时间向应急指挥部报告。

-应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案。

2.现场处置

-现场处置组迅速赶赴现场，了解情况，采取措施控制事态发展。

-调解工作组立即介入，进行调解工作。

3.调解处理

-调解工作组根据纠纷性质，采取相应调解措施。

-鼓励双方通过协商、调解等方式解决纠纷。

4.法律援助