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黄山市2026国家开放大学工商管理期末考试提分复习题（含答案）

试卷总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.企业核心竞争力的特征是（）

A.可持续性、不可替代性B.低成本、高利润C.规模大、员工多D.产品多样、市场广

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

4.SWOT分析中的“T”代表（）

A.优势B.劣势C.机会D.威胁

5.市场营销组合4P理论中，不包括（）

A.产品B.价格C.政治D.渠道

6.企业战略管理中，差异化战略属于（）

A.成本领先战略B.集中化战略C.竞争战略D.多元化战略

7.“精益生产”理念源于（）

A.美国B.德国C.日本D.中国

8.人力资源管理中的“KPI”是指（）

A.关键绩效指标B.知识管理流程C.客户满意度指数D.财务预算控制

9.组织结构中，职能制结构的缺点是（）

A.反应迟缓、部门壁垒B.权责不清、多头领导C.灵活性差、成本高D.信息闭塞、效率低

10.企业财务分