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- 2026-05-19 发布于江西
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母婴产品置换协议书
1.引言
本协议旨在约定母婴产品置换的相关事项,以确保消费者的权益,并建立良好的合作关系。本协议适用于我方(以下简称“供应商”)与乙方(以下简称“消费者”)之间的母婴产品置换活动。
2.母婴产品置换条件
2.1产品适用范围
本协议适用于供应商所销售的母婴产品,包括但不限于婴儿奶粉、婴儿尿裤、婴儿辅食、婴儿洗护用品等。
2.2置换条件
乙方可以在满足以下条件的前提下申请置换:
消费日期距离当前日期不超过半年;
产品所持数量未超过3/4(按产品的总使用周期计算);
产品外包装和内部封装完好无损;
产品没有被二次包装、改装或篡改;
产品未参与任何非法或违规活动。
3.置换流程
3.1申请置换
乙方可以通过以下方式申请置换:
携带消费凭证到供应商指定的售后服务点进行置换;
拨打供应商提供的售后服务热线申请置换;
在供应商官方网站或APP上提交置换申请。
3.2确认验收
供应商在收到乙方的置换申请后,将进行产品的验收。验收通过后,供应商将提供相应的置换服务。
3.3置换产品
供应商将根据乙方的申请,在满足产品库存的情况下,提供等值的母婴产品进行置换。如果所需置换产品库存不足,供应商将根据情况协商其他解决方案。
4.注意事项
4.1退还差价
乙方在置换时如选择的产品价值低于原产品,供应商将不予退还差价。
4.2逾期处理
乙方在收到置换通知后应尽快进行置
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