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2025年导游资格证考试政策法规真题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共40分）

1.根据《中华人民共和国旅游法》的规定，国务院旅游主管部门主管全国旅游工作，具体工作由其下属机构负责。

2.旅游者有权自主选择旅游产品和服务，但是不得违反法律法规。

3.经营旅行社业务，应当取得旅行社业务经营许可证。

4.旅行社招揽旅游者，不得指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目。

5.旅游者在旅游活动中享有知情权、自主选择权、安全保障权等权利。

6.旅游经营者有权制定不公平的格式条款，只要不违反法律法规。

7.旅游者有权要求旅游经营者提供真实的旅游信息，不得提供虚假或者误导性的信息。

8.旅游安全责任主体是旅游者本人。

9.旅游突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重危害，需要采取应急处置措施予以应对的事件。

10.旅游突发事件发生后，应当立即组织协调有关部门，采取应急处置措施。

11.旅游投诉处理机构应当自收到旅游投诉之日起60日内作出处理决定。

12.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

13.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

14.