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口碑的力量：社交媒体如何重塑奢侈品消费决策

一、引言

1.1研究背景

在数字化时代，社交媒体已成为人们生活中不可或缺的一部分。据相关数据显示，全球社交媒体用户数量已超过40亿，预计未来几年仍将保持稳定增长。社交媒体平台类型日益多样化，包括社交网络、视频分享、图片分享、即时通讯等，满足用户不同的社交需求，也形成了成熟的商业模式，主要依靠广告、电商、增值服务等方式盈利。

奢侈品市场在全球经济中占据着重要地位。从发展历程来看，2010-2021年全球个人奢侈品市场销售额由1670亿欧元增长至2900亿欧元，尽管期间受疫情等因素影响有起伏，但整体仍呈现出发展态势。2023年全球奢